RÜCKSENDUNG ODER UMTAUSCH

Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag für alle zurückgesandten Produkte, wenn diese die unten aufgeführten Bedingungen erfüllen.

Rücksendungen aus Deutschland sind kostenlos.

Bedingungen für Rücksendungen :

1 - Die zurückgesandten Artikel müssen sich in einem neuen Zustand befinden und die Etiketten müssen noch hängen.

2 - Sie müssen die Bestellung vor weniger als 15 Tagen erhalten haben, um die Rückgabe zu beantragen.

Um einen Umtausch vorzunehmen, müssen Sie lediglich eine Rücksendung vornehmen und den gewünschten neuen Artikel bestellen.

Sobald das Paket bei uns eingegangen ist, kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wird.

Sobald die Rücksendung gemäß unseren Anspruchsvoraussetzungen validiert wurde, veranlassen wir die Rückerstattung.

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Bitte beachten Sie :

Wenn bei der Bestellung Versandkosten bezahlt wurden, werden diese nicht zurückerstattet.

Für Länder mit kostenloser Rücksendung gilt : Wenn Rücksendekosten entstehen, weil Sie die Rücksendung ohne eines unserer kostenlosen Rücksendeetiketten vorgenommen haben, werden diese Kosten nicht erstattet.